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12/09/2017


Confiar, vem do latim confidere, e significa, acreditar com firmeza,  ter fé, crer.

Em diversas reportagens leio sobre a importância da confiança: grau de confiança do consumidor, nível de confiança nos políticos e nas instituições, e fico com algumas perguntas: como medir a confiança? Qual o impacto da confiança dentro das organizações?

Nesta busca pelo entendimento sobre confiança, algumas ref...

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